(Redacción A Todo Momento).- Desde hace una semana, usuarios de servicios financieros han denunciado en redes sociales la poca operatividad de servicios que presentan algunos bancos privados y al menos dos públicos.
Fallas con las conexiones de páginas web, retardos y rechazos de transferencias e, incluso, nóminas pagadas tardíamente han sido los llamados de atención más recurrentes.
Testimonios
Un afectado, Juan Henríquez, propietario de una venta de repuestos de autos en Caracas, hizo contacto con El Pitazo y expresó que es cliente de dos bancos grandes y no pudo acreditar la nómina a sus nueve colaboradores la semana pasada.
“En ambas entidades me decían que la plataforma bancaria estaba caída, pues no había comunicación con la Cantv, el principal proveedor de servicios de este país. Tuve que depositar un cheque a cada trabajador para poder cumplir con mi obligación patronal el día 31 de mayo”.
Los tres puntos de venta que maneja su negocio, solo uno funciona hoy lunes. “Es un desespero, para que pase un pago hay que esperar un promedio de minuto y medio y eso genera estrés en nuestros clientes y en nosotros, por supuesto”.